Hoe om goederen te ruilen die niet leuk vonden
Hoe om goederen te ruilen die niet leuk vonden
Onder de Russische wet heeft de koperhet recht om zelfs goedaardige goederen te retourneren of uit te wisselen, als het niet wordt genaderd of geproefd. Het is echter nodig om te voldoen aan een aantal voorwaarden voor de wettelijke registratie van de aankoopuitwisseling.
instructie
1
Leer of u het recht hebt om uit te wisselenaangekochte goederen. Sinds de aankoop moet er niet meer dan 14 dagen verlopen. Ook de goederen mogen geen schade hebben of merken dragen. Houd er rekening mee dat er goederen zijn die over het algemeen niet terugbetaald worden met de juiste kwaliteit. Deze omvatten boeken en tijdschriften, ondergoed, medicijnen en complexe technische apparaten waarvoor een garantiekaart uitgereikt is. Het is ook niet mogelijk om de aangekochte dieren, cosmetica, huishoudelijke chemicaliën, edele metalen producten, een auto of een motor te retourneren.
2
Kom naar de winkel, samen met een cheque, goederen enmerkverpakking voor hem. Als de cheque niet is opgeslagen, dan kunt u de goederen zonder dat vervangen, maar in dit geval moet u een getuigenis van de aankoop vinden. Dit geldt voor een situatie waarin de winkel weigert te erkennen dat u het item daar heeft gekocht. Neem contact op met de verkoper en vertel ze dat u de aankoop wilt terugzenden. U kunt kiezen of u uw geld terug wilt krijgen of om het even welk ander product uit het assortiment van de winkel terug te kopen. Maar houd er rekening mee dat het geselecteerde product niet de waarde moet overschrijden die u terugstuurt, anders moet u een toeslag betalen.
3
Als de verkoper weigert de goederen terug te nemen, neemt u contact op met de manager of het winkelbeheer. Het is waarschijnlijk dat het leiderschap voor u meer loyaal zal zijn dan een gewone werknemer.
4
Als de hoofdpersoon in de winkel niet wilte ruilen of retourneren het geld aan u contact opnemen met de consumentenbescherming. Daar vindt u een advocaat te raadplegen en, indien nodig, een rechtszaak die u zullen helpen de uitwisseling van goederen te bereiken.
