Hoe een effectieve arbeidsrelatie tussen de baas en de ondergeschiktes bouwen
Hoe een effectieve arbeidsrelatie tussen de baas en de ondergeschiktes bouwen
Voor velen is het begrip 'baas' en 'ondergeschikt'zijn antagonisten, er wordt zelfs een vijandschap aangenomen tussen hen, omdat elk van hen verschillende doelen heeft. Dit uitzicht, dat mensen sinds het Sovjet-tijdperk hebben gehad, is nogal hardnekkig, maar komt niet overeen met de realiteit van de tijd van vandaag. En zij zijn zodanig dat het behoud van effectieve arbeidsrelaties tussen de hoofd en de ondergeschikten de belofte zijn van effectief divisies en de onderneming als geheel.
De methodologie die in Rusland wordt gebruikt
Veel leiders die willen tred houden mettijd en gebruik kennis op het gebied van praktische psychologie om de meest effectieve relaties met ondergeschikten te bouwen, gebruik de methode die door N.I. Kozlov, de auteur en ontwikkelaar van veel programma's gericht op de ontwikkeling van persoonlijke en zakelijke kwaliteiten, inclusief managers. Hij biedt voor het uitvoeren van een werkrelatie op basis van de formule "Positief - Verantwoordelijkheid - Constructieve" Verwijzend naar deze formule, de relatie tussen managers en ondergeschikten zijn niet gebouwd op angst en niet op afhankelijkheid, en op de positieve. De ondergeschikte heeft het recht om te vertrouwen op het vertrouwen van het bedrijf en zijn management en om hun echte verdiensten te erkennen. Hij moet geloven dat in de eventuele problemen kunnen worden opgelost, heeft het recht om fouten te maken en kan rekenen op respect voor hun constructieve lichnosti.Chto zorgen, het hoofd, als motivatie is om uitdrukkingen zoals "Ik moet uw mening horen over deze kwestie te gebruiken "" voor het welzijn van de oorzaak moet ik u te trekken om deel te nemen in deze zaak, ", enzovoort. Natuurlijk, deze zinnen zijn manipulatief, maar ze verhogen het gevoel van eigenwaarde en de slaaf zijn een goede stimulans. Constructieve en het gaat om zakelijke partnerschap, constructieve dialoog obschenie.Takoe leidt tot het feit dat de werknemer klaar is om verantwoordelijkheid te nemen, is het niet helemaal een verschuiving op de schouders van de chef. Wederzijdse verantwoordelijkheid gaat uit van wederzijdse verplichtingen, die de basis vormen voor partnerschapsrelaties en samenwerking tussen de leider en de ondergeschikte. En werk op basis van de samenwerkingsbeginselen is het meest effectief.Buitenlandse ervaring
Het Westen heeft een speciale stijlmanagement. Het proces van het communiceren van de kop met zijn ondergeschikten wordt georganiseerd op een zodanige wijze dat de laatste uit te voeren wat ze denken dat zij dit nodig achten. Zoals u weet, doet een persoon altijd meer bereidheid dan de orders van anderen. Maar het feit dat het creëert het hoofd van een dergelijke situatie of zachtjes duwt de slaaf van zogenaamd onafhankelijke beslissingen, die echter, zijn gunstig voor rukovoditelyu.Protsess controle zodanig geconstrueerd dat ondergeschikten daadwerkelijk handelen op hun eigen te nemen, maar in feite onder de controle en het beheer mentor manager. Controle wordt uitgevoerd met dagelijkse zakelijke communicatie: het is raadzaam tijdens productievergaderingen, werkvergaderingen, geplande inspecties van taken. Om zo'n kunst van beheer te beheersen is de taak van een manager die de efficiëntie van het werk van het aan hem toevertrouwde team wil verbeteren.
