Tip 1: Hoe om zich goed te gedragen om niet in conflict te komen?
Tip 1: Hoe om zich goed te gedragen om niet in conflict te komen?
Niemand van ons houdt van ruzie met familie en vrienden. Maar er zijn situaties waarin het erg moeilijk is om conflicten te vermijden. Dus hoe kunnen we een dergelijke situatie vermijden en de ruzie oplossen?
Aanvankelijk, als je een verlangen hebtReageer op je boze tegenstander, adem zo diep mogelijk in en tel tot 10. Het is deze periode die net de emotie ontstond die net is ontstaan. Daarna zult u geen zin hebben om iets te zeggen zonder na te denken. Bovendien, na zo'n een naar de wereld gaan zal het moeilijker zijn dan ruzie maken. Denk aan de simpele regel: om uit het conflict te komen is veel gemakkelijker dan het proberen op te lossen.
In het geval dat u het opzettelijk probeertom een conflict uit te lokken, is de beste optie als je de pestkop abstraheert en negeert. Zulke mensen voeden zich in de regel met de energie van anderen. In de psychologie worden ze "energievampiers" genoemd. Om zich goed te voelen, provoceren ze andere mensen in conflicten en voeden ze zich met hun negatieve energie, maar als ze niet krijgen wat ze willen, zal het conflict eerder eindigen dan je denkt. Zet de muziek in de speler aan en doe de koptelefoon op, sluit je ogen en stel je voor dat je op een prachtige plek bent en let niet op zo'n persoon.
Probeer het zo snel mogelijk te beëindigenom de aandacht van jezelf naar iets anders te verplaatsen. Vaak maakt de leider van het conflict zijn tegenstander tot het belangrijkste aandachtspunt: hij schreeuwt tegen hem, geeft alles de schuld, wat kan worden gedaan, enzovoort. Maar zodra je het belangrijkste aandachtsobject ervan verandert, zal het conflict zichzelf uitputten. Vraag waarom hij vandaag zo nerveus is, misschien is er iets gebeurd of heeft hij niet genoeg geslapen? Zodra hij zich realiseert dat je nu niet het voorwerp van aandacht bent, zal hij onmiddellijk stoppen met je aan te vallen.
Onvoorspelbaar zijn is een van de juiste methodenom het conflict te doorbreken. Tijdens het conflict verwachten beide partijen wederzijds antagonisme van elkaar. In dit scenario gaat het geschil veel beter. Maar zodra iemand zich terugtrekt uit zijn rol, gaat de hele betekenis van het conflict verloren. Beantwoord het goede woord met het kwade. Lach als je onbeleefd bent. Als u zich onvoorspelbaar gedraagt in conflictsituaties, wordt de provocateur ontmoedigd.
Volgens psychologen worden conflicten gestart door mensen die niet zelfverzekerd en onzeker zijn. Door dit gedrag proberen ze het te verbergen. Wees barmhartig tegenover zulke mensen en blijf weg van hen.
Tip 2: Hoe het conflict op te lossen
De botsing van direct tegengestelde belangen leidt altijd tot het ontstaan van conflict van de situatie. Familie, vrienden, collega's, buren, zelfs vreemden - met een vertegenwoordiger van deze groepen kan een geschil of ruzie volgen. Dientengevolge, verwende stemming, negatief, stress. Een deel van het conflict kan worden vermeden, maar sommige kunnen zich niet verbergen en niet verbergen. Het blijft alleen om te vestigen. Je kunt de problemen die je hebt op verschillende manieren oplossen, afhankelijk van de situatie.
instructie
1
De redenen voor een familieconflict kunnen zijn:- huishoudelijke problemen - financiële problemen - vermoeidheid - ouderdomscrisis - persoonlijk conflict. Hoe zich te gedragen in dergelijke situaties. Kalmeren, afkoelen. Wandel over straat of bied aan om een tegenstander te drinken voor een kopje thee, stel rustig uw beweringen vast, luister naar de mening van anderen Bespreek waarom het probleem is gerijpt, onthul de bron. Meestal ligt de kern van onenigheid veel dieper dan bijvoorbeeld gewoon ontevredenheid over de vrouw met de man in de garage met vrienden. Zoek een compromis, praat. Stel het probleem niet uit voor later, lieg niet, overdrijf niet. Om elkaar te begrijpen, moet u heel openhartig zijn. Samen een uitweg vinden uit deze situatie die geschikt is voor beide. Dus het financiële probleem kan stoppen "bijten" als de echtgenoten vinden waar ze kunnen sparen en bezuinigen op zinloze uitgaven.
2
Als het conflict ontstond met een vriendin of vriend.IJver-zeker in hun juistheid, beweer hun "aanvallen". Houd pauzes vast, zodat vrienden alles horen, geen restjes van je gedachten. Geef voorbeelden, vraag om een reactie op uw argumenten. Beheers negatieve emoties. Beperk jezelf, ga niet op beledigingen en beschimpingen, het zal niet alleen het probleem niet oplossen, maar, integendeel, zal de situatie verergeren. Realiseer je dat jij en je vriend of vriendin twee personen zijn met hun neigingen en karakters. Welnu, mensen kunnen niet hetzelfde zijn, als je dicht bij je bent, accepteer ze zoals ze zijn. Praat, zoek een compromis, probeer niet de ruzie te "quenchen", vroeg of laat zal het opnieuw in vlammen opgaan.
3
Relaties in het team leiden soms tot een impassesituatie, leiden tot een afname van de arbeidscapaciteit en een agressieve situatie op de werkplek. De meeste moeten worden ervaren door de leiding van de organisatie in het geval van conflicten. Daarom vereist het bij het oplossen van problemen met collega's eenvoudigweg een derde partij, een rechter, bij wijze van spreken. Head - de betrokkene zich niet in de juistheid van een van de medewerkers, namelijk de eliminatie van "thuis" razdora.Nikogda niet aan de persoonlijke kwaliteiten van de tegenstander, houden alleen maar over de meningsverschillen. Ga uit van de situatie, de winnaar of de verliezer moet voldoende, anders is het risico te worden gebrandmerkt spletnikom.Ne verwikkeld in een conflict van collega's lopen, als onenigheid tussen u en één persoon. Omgekeerd, als de situatie het hele team betreft - bespreek het collectief - loop niet voor problemen weg. Probeer niet te verzoenen als iemand echt ongelijk heeft en je geen lawaai wilt. Dit is niet het beste gedrag en geen methode om problemen op te lossen. Praat met de 'overtreder' alleen over werkproblemen, blijf neutraal, wees kalm, gereserveerd en aandachtig, elk woord is opgelost met een gedetailleerd argument. Bewijs uw standpunt en voorspel de uitkomst als uw positie niet wordt aanvaard. Let op de autoriteiten over de huidige sfeer. Een eigenaardige 'scheidsrechter' moet maatregelen nemen om het conflict volledig op te lossen. Anders, "tot ziens bedrijfsethiek."
Tip 3: Hoe zich te gedragen om conflicten te voorkomen
Modern onderzoek laat zien dat zelfsstabiele relaties zijn een voorwaarde voor mentale en fysieke gezondheid. De ideale oplossing is om schandalige, nerveuze, humeurige mensen te vermijden, niet te communiceren met mensen die moeilijk voor u zijn als partner of gesprekspartner. Nou, als het mogelijk is, en wat als de conflictpersoon je collega of familielid is?
instructie
1
Vermijd, indien mogelijk, degenen die ertoe leidencontroverse. Als je verschillende opvattingen hebt over de politiek, religie, literatuur of gedrag van moderne jongeren, praat er dan niet over, als je je aangetrokken voelt tot een dergelijk gesprek en wordt aangemoedigd om alles te doen, probeer het onderwerp te veranderen of verlaat het pand, verwijzend naar dringende zaken.
2
Als je te maken hebt met een complexe conflictpersoon, doe dat dan nietStel jezelf de illusie dat je er iets in kunt veranderen, laat het van buiten naar jezelf kijken, luister naar kritiek. Dit gedrag van jou leidt alleen tot een beschermende reactie, wat een escalatie van spanning betekent. Laat hem zijn leven leiden en zijn eigen leven leiden. Vergeet niet dat je niet voor iedereen goed hoeft te zijn, om vrienden te zijn of door iedereen geliefd te zijn, het is voldoende om je communicatie tot een minimum te beperken en jezelf zoveel mogelijk te distantiëren.
3
Blijf kalm. Zelfs mensen die in een stressvolle situatie vriendelijk tegen elkaar zijn, kunnen gaan schreeuwen, zwaaien met hun armen, te emotioneel reageren op gewone dingen. Als je ook oplaait, kan conflict niet worden voorkomen. Zet emoties in bedwang en toon grote terughoudendheid - dit zal alleen maar een plus voor je zijn.
4
Luister naar wat ze je vertellen. Onderbreek de gesprekspartner niet. Veel conflicten waren te wijten aan het feit dat iemand deze regel verwaarloosde. Zelfs als u het ergens niet mee eens bent, bedenk dan dat het luisteren naar de spreker een eenvoudige regel van beleefdheid is.
5
Zoek naar compromissen. Ga naar onderhandelingen en geloof dat een oplossing voor iedereen geschikt is - dat is zo. Het vinden van wat goed is voor iedereen, is een taak voor een flexibele en creatieve geest, overtuig uzelf en uw partner ervan dat u de eigenaar bent van precies dit soort denken en dat uw verlangen om het probleem op te lossen waarschijnlijk zal leiden tot een oplossing die aangenaam is voor beide partijen.
6
Verander de lichaamstaal. Wanneer je iemand ziet wiens communicatie je geen positieve emoties bezorgt, ben je in alle opzichten voor hem van je af - vouw je armen over je borst, draai je weg, kijk er niet naar. Dit gedrag kan uw collega of huis onbewust beïnvloeden en zo conflicten veroorzaken. Pas op voor jezelf - probeer een openstaande open houding te houden en in een interview oogcontact te houden.
7
Wees vriendelijk. Doe een inspanning en zoek iets goeds in de persoon die je dag in dag uit tegenkomt. Onthoud dit, wens hem een goede dag, complimenteer zijn kleding, werk, kook, als ze het verdienen. Wees niet onderdanig, maar houd een even positieve houding aan.
Tip 4: Hoe te reageren als je onbeleefd bent
De grofheid van de omringende mensen wordt bij elke stap aangetroffen. Ontevredenheid, woede, twijfel aan zichzelf zorgen ervoor dat sommige mensen onbeleefd zijn, hun stem verheffen en verbaal aanvallen. Het belangrijkste is niet om het conflict tot een schandaal te brengen, terwijl het zijn standpunt verdedigt.
instructie
1
Zeer vaak wordt boorishness gevonden in de sfeer vanservice. Verkopers in winkels, kassiers, dispatchers van huisbeheer houden niet van claims, meestal eerlijk, in hun adres. Als je vraag of verzoek iemand onbeleefd is, vraag dan om een beheerder of directeur te bellen. Meestal is dit voldoende om de passie van de tegenstander te matigen. Als de gesprekspartner niet kalmeert, schrijf dan een klacht. Om te beginnen - in een klagelijk boek, dat in elke instelling moet zijn die de burgers dient. U dient een reactie te schrijven en te vertellen welke maatregelen tegen de aanvaller worden genomen. Als dit niet gebeurt, bel of schrijf u naar Rospotrebnadzor. Dit is hun taak - om te gaan met gewetenloze diensten.
2
Als de baas onbeleefd is, moet je hem aantrekkenplaats. Zeg rustig dat je op deze toon niet van plan bent om te praten. Herinner eraan dat jullie beiden in dienst zijn, waar emoties eenvoudigweg niet professioneel zijn. Als dit niet werkt en u niet van plan bent onbeschoftheid te tolereren, moet u uw werkplek wijzigen. Er zijn leiders voor wie dergelijke communicatie met een ondergeschikte de norm is. En om zijn karakter te veranderen ligt niet aan jouw macht, het is gemakkelijker om een nieuwe regisseur te vinden.
3
Het moeilijkste is wanneer mensen onbeleefd zijn voor mensen. Dit treft vooral adolescente kinderen. Verlopen leeftijd en hormonale explosie hebben vaak een zeer negatief effect op het karakter. Als reactie op misbruik zou je je stem niet moeten verheffen. Vraag rustig om te gaan zitten en te praten. Vind vriendelijke woorden om het kind te laten opengaan en je te vertrouwen. Vraag wat er is gebeurd en waar hij niet gelukkig mee is. Het vinden van de oorzaak van irritatie, het is makkelijker om een weg uit het conflict te vinden. Maar doe in geen geval druk op een tiener. Het kan dicht en in het algemeen stoppen om je in je leven te laten. Dan is het bijna onmogelijk om een weg naar verzoening te vinden.
Tip 5: Hoe zich te gedragen om conflicten met vrienden te voorkomen
Heel vaak de belangen van de mens en zijn levendoelen zijn in strijd met de belangen van anderen, resulterend in conflicten. Als u een onbekend persoon bent, wordt dit meestal geen probleem. En hoe te zijn, wanneer spanningen ontstaan tussen degenen die gebonden zijn door vriendschap? U kunt een gedragslijn kiezen die conflicten met vrienden helpt voorkomen.
instructie
1
In elke situatie, houd vriendelijkheid. Denk aan de generaal die je verenigt met vrienden. Tegelijkertijd heeft het geen zin om in de gunst te komen, aangezien vriendschap altijd gelijkheid in relaties impliceert. Blijf gewoon in een positieve stemming, die natuurlijk zal worden overgedragen aan de partners in de communicatie.
2
Sla in kritieke communicatiesituaties opkalm. Als je relatie een vervelende gebeurtenis heeft ontsierd, hoef je niet je stem te verheffen, te schreeuwen of met je armen te zwaaien. Een overdreven emotionele reactie zal je niet toestaan om de situatie rustig te begrijpen en een oplossing te vinden die beide partijen goed zal doen. Wees rustig en doorgewinterd, zelfs als je vriend emotioneel is.
3
Probeer in de communicatie die onderwerpen te vermijden,Waarop jij en je vrienden op gespannen voet staan. Vriendschap impliceert niet altijd een eenheid van opvattingen over alle kwesties. Je kunt literatuur, politiek of religie op verschillende manieren bekijken. Maar dit zou geen reden voor ruzie moeten zijn. Vriendschap zou boven persoonlijke gehechtheid moeten zijn. Als u in een vriendenkring wordt aangemoedigd om uw mening over controversiële kwesties te delen, probeer dan gesprekken over gevoelige kwesties te vermijden.
4
Als je vriend gewelddadig is enverhoogd conflict, verspil geen tijd met proberen het opnieuw te maken. Als je probeert iemand anders te veranderen, die zich het vaakst al als persoon heeft gevormd, geef je hem alleen nog een reden voor het conflict. Leer een vriend te accepteren zoals hij is. Verwijs naar zijn complexe karakter met tolerantie en een graad van verwennerij.
5
In de communicatie met vrienden, wees een goede luisteraar. Heel vaak is de oorzaak van het conflict misverstand. Is het ooit geweest dat je naar iemand anders luisterde, maar niet hoorde wat hij je vertelde? Deze houding zorgt er vaak voor dat de partner irritatie doorgeeft en tot een conflict leidt. Psychologen geloven dat degenen die weten hoe ze gewoon aandachtig naar een ander moeten luisteren zonder hem te onderbreken, heel snel de ladder van succes op kunnen en het middelpunt van de aandacht worden.
Tip 6: Hoe correct argumenteren
Het geschil is een poging om de juiste oplossing te vinden ineen vraag, een manier om de juistheid van hun positie te bewijzen en het vermogen om met het intellect te schijnen. Maar het is belangrijk om bij een dergelijke discussie de tegenstander niet te vernederen, niet om beledigingen aan te nemen en in staat te zijn de meningen aan te passen.
instructie
1
U kunt alleen een geschil starten als uperfect thuis in een bepaald onderwerp. Een polemiek beginnen over wat je weet is niet beter dan veel, het is het niet waard. Je moet immers een aantal feiten opgeven, je positie bewijzen en zonder bepaalde gegevens is het moeilijk. Om niet verkeerd te zijn, is het beter om soms te zwijgen.
2
Bepaal het zelf, maar waarom heb je dit argument nodig? Als u omwille van zelfbevestiging er niet in betrokken wilt raken. De omstandigheden kunnen zich op verschillende manieren ontwikkelen en je zult niet altijd in het juiste licht zijn. Als het, voor het vinden van de waarheid, het proberen waard is. Maar wees erop voorbereid dat je misschien niet gelijk hebt, en dan zul je de nederlaag moeten accepteren, die vernederend is. Het geschil kan ontstaan tussen andere mensen, en als je er binnengaat, kunnen de details verschijnen, maar of het nodig is voor de deelnemers aan het gevecht, omdat hun motieven niet duidelijk zijn.
3
In elk geschil is het nodig om er enkele te verduidelijkendefinities en voorwaarden. Hoe vaak mensen over hetzelfde praten, maar ze noemen het met verschillende namen. Bespreek dit daarom van tevoren, zodat iedereen kan begrijpen wat precies wordt bedoeld. Dit leidt vaak tot het einde van het geschil, omdat de terminologie soms aanleiding geeft tot meningsverschillen.
4
Geef je argumenten, maar formuleer zein het kort, laat je niet meeslepen door de details. Details zijn alleen nodig in zeldzame gevallen en ze verlengen de discussie enorm. Ten eerste, druk de hoofdposities uit en voeg alleen kleur toe als daarom wordt gevraagd. Hoe duidelijker het antwoord, hoe sterker het lijkt. Het vermogen om je laconiek uit te drukken in de ogen van anderen, maakt je een zeer waardevolle gesprekspartner.
5
Ga nooit beledigend, zelfs alsje tegenstander probeert je eruit te krijgen. Er zijn geschillen die in gevechten gaan, maar ga niet naar dit niveau. Probeer andere deelnemers aan polemiek niet te vernederen. Het is belangrijk om te laten zien dat ze niet gelijk hebben, en hen niet van hun waardigheid te beroven in de ogen van luisteraars. Respect en rust maken het geschil nuttig.
6
Als je het op een bepaalde manier eens bent met een tegenstander, zeg danhem erover. De positie van een persoon kan veel verschillende dingen omvatten. Als iets naar uw mening waar is, verberg het dan niet. Maar bezwaar tegen iets anders. Dit is een zeer delicate stap, het leidt ertoe dat de gesprekspartner zachter wordt, het is gemakkelijker om tot een compromis te komen. Weet gewoon hoe je je onwetendheid herkent, als sommige gegevens die je niet hebt, ze niet hoeven uit te vinden. Verklaar dat je niet alles hebt geleerd of hierover geen ruzie hebt. Alleen een sterk persoon kan zeggen dat er een gat in zijn opleiding zit, maar het is onmogelijk om alles te weten.
7
Spreek altijd met vertrouwen. De afgeleverde speech laat toe om overtuigend te zijn. Verhef je stem niet, maar eis niet iets te stil op. Het indienen van informatie moet krachtig zijn, het zal helpen om een leidende positie in te nemen, zal luisteraars naar je kant doen neigen.
Tip 7: Hoe conflicten met uw familieleden voorkomen
Het opbouwen van relaties met familieleden is moeilijker danmet vrienden, collega's en kennissen. Voor gewone menselijke communicatie, familiebanden, tradities zijn gemengd. In uw macht om conflicten met familieleden te voorkomen. Je hoeft alleen respect en aandacht te tonen aan geliefden.
instructie
1
Om de mogelijkheid van conflicten met familieleden te verminderen,Het is belangrijk om te weten welke basismotieven worden aangedreven door alle leden van het gezin. Zonder wederzijds begrip is het onmogelijk om sterke relaties op te bouwen. Praat meer met je familie, breng tijd samen door. Anders worden jullie volledig vreemden en kunnen botsingen niet worden voorkomen.
2
Probeer niet tegen de belangen in te gaanfamilie. Denk aan de behoeften van andere mensen en houd rekening met de gevoelens van familieleden. Wanneer u van plan bent iets te doen, moet u eerst nadenken over hoe uw activiteit uw familie zal beïnvloeden. Als de vraag hen betreft, zorg er dan voor dat u met familieleden overleg pleegt. Samen beslissingen nemen is de beste strategie voor gezinnen die goede, sterke relaties willen onderhouden.
3
Bewaak je negatieve emoties. Het gebeurt dat een persoon die aan het werk is en voor vrienden negatieve gevoelens onder controle houdt, en voordat familieleden het niet nodig vinden om het gezicht te redden en alles wat zich in de ziel voor de dag heeft opgehoopt, op te slokken. Breek je familie niet, ze verdienen het niet.
4
Wees beleefd en aardig voor je familieleden. Sommige mensen tonen een grote interesse en vaardigheid in communicatie met collega's en vrienden, en overwegen niet om goede relaties met familieleden aan te gaan. Ook dichtbij moet je complimenten, geschenken doen en andere tekenen van aandacht geven, vergeet het niet.
5
Begin niet met een halve draai alsin je familie is een conflict aan de gang. Je familieleden zijn dezelfde mensen. Ze kunnen hun problemen hebben op het werk, met gezondheid of gewoon een slecht humeur. Op zulke moeilijke momenten moet iemand kalm blijven om te voorkomen dat de situatie escaleert in een conflict. Daarom is het belangrijk om geduldig te zijn en de mogelijke grillen van familieleden soepeler te behandelen.
6
Houd rekening met de individuele kenmerken van ledenjouw familie. Oudere mensen moeten bijvoorbeeld respect tonen. Wees geduldiger met dergelijke familieleden. Bedenk dat ze een bepaalde levenservaring hebben en beschouw het als noodzakelijk om wijsheid met je te delen. Leg niet uit aan hen dat dankzij nieuwe technologieën je toegang hebt tot bijna elke informatie die jouw generatie een grote stap voorwaarts in ontwikkeling heeft gemaakt in vergelijking met het verleden. Gewoon niet ruzie maken en de ouderen bedanken voor advies en hulp.
7
Om conflictsituaties te voorkomen, moet u niet worden verwardfamilierelaties en financiële zaken. Een gemeenschappelijk bedrijf met familieleden kan zowel de relatie als het bedrijf ruïneren. Leen ook geen grote hoeveelheden geld van familieleden. Plotseling blijkt dat je ze niet op tijd kunt geven, het zal een moeilijke situatie veroorzaken.