Hoe de Megafon te bereiken
Hoe de Megafon te bereiken
Als er een probleem is met de celcommunicatie of vragen over de aangeboden diensten, probeer de Megafon door te gaan. Technische ondersteuning specialisten zullen op elk gewenst moment de nodige hulp verlenen.
instructie
1
Probeer de operator Megafon te bellen metmobiele telefoon. Binnen het netwerk is het genoeg om het korte nummer 0550 te bellen, en u gaat direct naar het stemmenu. Luister naar de instructies en selecteer het betreffende gedeelte van de service met de functietoetsen van uw telefoon. Om direct contact op te nemen met de Megafon-operator, druk dan op de knop "0" of blijf in contact voor een tijdje en de verbinding zal automatisch starten. Zodra de technische ondersteuning specialist uw oproep beantwoordt, beschrijf de essentie van uw vraag of probleem zoveel mogelijk. Wees bereid uw telefoonnummer en paspoortgegevens te geven om uw identiteit te verifiëren. Bel tot 0550 is gratis.
2
Als u de operator Megafon wilt bellen metthuis telefoon of mobiel nummer van een andere operator, gebruik de gratis telefoonlijn 8-800-333-05-00. Vervolgens gaat u op dezelfde manier als in de vorige stap: selecteer het gewenste spraakmenu-item met de telefoontoetsen of verbind direct met de operator.
3
Als er geen mogelijkheid is om door te gaan naaroperator Megafon per telefoon, probeer technische ondersteuning contact op te nemen via de officiële website van het bedrijf. Op de hoofdpagina ziet u een link genaamd "Customer Support". Klik erop en je ziet een speciaal formulier waarin je interessante vragen kunt stellen. Voordat u een vraag stuurt, moet u uw e-mailadres opgeven: het is de reactie van de operator. Meestal reageert de service desk over de ontvangen applicaties binnen een paar dagen.
