Tip 1: Hoe kies je een ATC
Tip 1: Hoe kies je een ATC
Elk bedrijf op een bepaald moment in zijn ontwikkeling staat geconfronteerd met het probleem van de keuze Automatische telefooncentrale voor het kantoor. Gewoonlijk worden mensen naar specialisten om hulp, maar om de keuze echt correct en doelbewust te zijn, is het nodig om de basisprincipes van het bouwen van dergelijke systemen te kennen.
instructie
1
Voordat u begint te kiezen Automatische telefooncentrale, ontdek hoeveel werknemers de interne lijnen zullen gebruiken. Door de Automatische telefooncentrale abonnees kunnen bellen vanuit de stad, gesprekken wisselen, communiceren met elkaar, de stad en op de mobiele telefoon bellen.
2
Probeer de groei van het bedrijf voor de komende jaren te beoordelen en te begrijpen hoeveel mensen zullen gebruiken Automatische telefooncentrale over drie of vier jaar. Dit is nodig om geld te besparen en middelen te gebruiken met maximale efficiëntie. Gewoonlijk is een 25% toename van het aantal abonnees gepland. Bijvoorbeeld, als het systeem oorspronkelijk is ontwikkeld voor 12 werknemers, dan moet de capaciteit van het station minstens 16 interne lijnen zijn.
3
Tel het aantal interne lijnen - dus jijU kunt het benodigde aantal stadslijnen berekenen. Het is algemeen aanvaard dat voor drie interne abonnees slechts één extern voldoende is. Bijvoorbeeld, als u selecteert Automatische telefooncentrale Op 16 binnenlandse lijnen moet stadslijnen minstens zes zijn.
4
Het kennen van het aantal interne en externe lijnen,Bepaal welk type deze lijnen zullen zijn: analoog, digitaal of VoIP. In het algemeen zijn er verschillende digitale telefoons, meestal een uniek model, alleen geschikt voor een specifiek Automatische telefooncentrale. De andere interne lijnen worden meestal analoog gemaakt.
5
Kies het optimale type stadslijnen,gezien de connectiviteit. Bijvoorbeeld, als het kantoor vaak het adres verandert, zijn analoge lijnen ongemakkelijk te gebruiken - de telecommunicatie-operator kan de lijnen overal niet toepassen. In dit geval zou de beste optie een VoIP-technologie zijn zonder te zijn verbonden met de site.
6
Analyseer de gewenste functionaliteit Automatische telefooncentrale. Basisfuncties zoals vertalen,oproepdoorschakeling, flexibele inkomende oproepdistributie, inkomende oproepgroepen en interceptiegroepen zijn standaard en worden aangeboden op de meest moderne Automatische telefooncentrale. Aan niet-standaardfuncties kan de mogelijkheid worden toegekend call centers te bouwen met aanvullende programma's, opname- en facturatieaanvragen.
Tip 2: Welke modem te kiezen - USB 3G of ADSL
De keuze van de modem hangt grotendeels af van het feit dat inde eerste bestelling is vereist door de gebruiker. 3G-modems en ADSL hebben hun voor- en nadelen. Elk van de apparaten is in staat om het signaal met hoge snelheid uit te zenden, wat het hoofddoel is.