Tip 1: Hoe geld terug te krijgen van eBay
Tip 1: Hoe geld terug te krijgen van eBay
De eBay-site is een van de meest populaireonline winkels in de wereld. Het biedt een enorm scala aan producten tegen lagere prijzen dan de detailhandel. Het kan echter gebeuren dat de koper een product van mindere kwaliteit ontvangt of dat de verkoper oneerlijk is. In dit geval moet u actie ondernemen om uw geld terug te geven.
instructie
1
Als u een beschadigd product hebt ontvangen of niethet al ontvangen, in de regel kan het geld ervoor worden terugbetaald door een passend bestand te openen op de website van de online winkel. In de eerste plaats moet u proberen rechtstreeks contact op te nemen met de verkoper. Schrijf naar de verkoper van de goederen en meld het probleem, het is het beste om dit te doen via het interne berichtensysteem van eBay. Vertel me in detail wat er precies is gebeurd als het product is beschadigd, maak er een foto van en stuur foto's naar de verkoper. Vertel hen dat u van plan bent de goederen terug te sturen en verwacht van hem dat hij zijn geld teruggeeft.
2
Als u uw artikel niet hebt ontvangen, wacht u alstubliefteen beetje, internationaal transport, afhankelijk van de leveringswijze kan het twee tot drie weken duren. Als de goederen niet zijn ontvangen, neem dan contact op met de verkoper en vraag hem wanneer de goederen zijn verzonden, als hij informatie heeft over de status van de levering van de goederen.
3
Geef de verkoper minimaal 24 uur antwoordop uw verzoek. Als de verkoper gedurende deze periode geen contact opneemt of weigert om geld terug te geven, neem dan contact op met het conflictoplossingscentrum van de eBay-site. Ga naar de pagina Conflictoplossing eBay-eBay en volg de instructies die worden gegeven. Beantwoord de vragen achteraf en open de kwestie door op de knop 'Een case openen' te klikken of door een van de opgegeven telefoonnummers te bellen.
4
Zodra de zaak is geopend, ontvangt de verkopereen brief namens u met een bericht over de inleiding van de zaak. Hij heeft zeven dagen om eBay alle informatie over deze verkoop te geven. Als de verkoper niet reageert, wordt het probleem in uw voordeel opgelost. Als gevolg hiervan wordt het geld van het PayPal-verkoperaccount overgeschreven naar uw account.
5
Als u een item van onvoldoende kwaliteit hebt ontvangen ofhet komt niet overeen met de aangegeven kenmerken, eBay zal alle door de verkoper verstrekte informatie beschouwen. In de meeste gevallen, als de gebreken aangegeven door de koper niet worden vermeld in de productbeschrijving, zal de zaak in het voordeel van de koper worden beslist.
6
Als de zaak in uw voordeel is voltooid, moet u dat doenstuurt de goederen terug naar de verkoper, terwijl u het feit van het verzenden en leveren van de goederen moet kunnen bevestigen. Zodra de goederen zijn geleverd, draagt de verkoper het betaalde bedrag voor de goederen over naar je account. Als dit niet gebeurt, zal eBay de berekeningen zelf uitvoeren.
7
Indien, als gevolg van de behandeling van de zaak,dat de verkoper zijn taken volledig heeft uitgevoerd en u de goederen heeft gestuurd, het kan zijn gestolen na levering. In dit geval zal het geld waarschijnlijk niet slagen en moet het probleem met het gekochte product worden opgelost met uw postkantoor.
Tip 2: Hoe krijg je geld terug op PayPal
PayPal is een van 's werelds grootste systemenelektronische betalingen. Het is actief in meer dan 200 landen. Het systeem voert een serieus beleid om zijn klanten te beschermen. Iedereen die bij PayPal geregistreerd is, kan de betaling annuleren en het geld op zijn rekening storten.
