Tip 1: Wat is communicatie
Tip 1: Wat is communicatie
Zonder communicatie is het moeilijk om het huidige leven te voorstellen. Het is een integraal onderdeel van de communicatie. Door de basisprincipes te kennen kunt u meer effectieve relaties opbouwen in uw persoonlijke leven en in het bedrijfsleven.
instructie
1
Communicatie is het proces waarmeehet bericht wordt verzonden van de ontvanger naar de ontvanger. Uw bericht kan effectiever worden ervaren als u zorgvuldig rekening houdt met de samenstelling van het bericht, de keuze van kanalen voor de overdracht ervan, de context en feedback.
2
De geadresseerde in het communicatieproces presenteerteen bron van informatie. Het hangt van hem af hoe het bericht zal worden ingediend, of het emotioneel gekleurd is, welke mate van subjectiviteit zal plaatsvinden, enz.
3
Het bericht, volgens Lassuela, is een code, d.w.z. de betekenis ervan is gecodeerd in een mondelinge of geschreven vorm. Daarom kunnen er problemen zijn bij de perceptie van informatie. De ontvanger (ontvanger) kan de code onjuist decoderen en dan wordt de betekenis van de melding vervormd. Dit vermindert de effectiviteit van de communicatie sterk.
4
Kanalen van communicatie zijn allemaal dat, metwaardoor het bericht van de afzender naar de ontvanger wordt verzonden. Dit kan een persoonlijk gesprek zijn, en praten over de telefoon en communicatie via e-mail. Als we praten over de communicatie op een meer ambitieus plan, moet worden opgemerkt dat de kanalen, waaronder een televisie, radio, pers, internet, etc.
5
Tijdens de overdracht kunnen berichten voorkomenVerschillende barrières, van het overwinnen van welke, hangt ervan af of het verwachte effect van communicatie zal worden bereikt of niet. Barrières kunnen taalkundig zijn, bijvoorbeeld als de geadresseerde en de ontvanger vervoerders van verschillende talen zijn. Misschien komen de opkomst- en semantische belemmeringen bij voorbeeld bij mensen die betrokken zijn bij communicatie, aan verschillende sociale lagen, hebben een ander niveau van onderwijs, enz.
6
Context- of communicatieomstandigheden spelen ookbelangrijke rol bij het bereiken van de efficiëntie van de verzending en ontvangst van het bericht. Er moet rekening worden gehouden met het feit dat de omgeving zowel dit proces kan verstoren als ertoe kan bijdragen.
Tip 2: Wat is het verschil tussen verbale communicatiemiddelen van non-verbaal
Menselijke communicatie vindt niet alleen plaats mettaal en spraak gebruiken. Veel informatie wordt overgedragen door gezichtsuitdrukkingen, gebaren, houdingen. Volledige communicatie is mogelijk met een harmonieuze combinatie van verbale en non-verbale manieren van communicatie.
Wat is verbale communicatie?
Specialisten identificeren twee hoofdtransmissiekanaleninformatie tussen mensen, en men gelooft dat non-verbale communicatiemiddelen meer informatie communiceren dan via verbale middelen (53%). Niettemin zijn veel mensen er zeker van dat de enige manier om informatie over te brengen of de persoon te beïnvloeden, verbale communicatie is. Door verbale communicatie, spraak en alles wat daarmee samenhangt, wordt traditioneel bedoeld. Van groot belang zijn niet alleen de woorden zelf, maar ook intonaties, klankkleur, constructie van frases, het gebruik van bepaalde woordenschatlagen. Dezelfde zin, gesproken met verschillende intonaties, kan vele betekenissen hebben, die vaak tegengesteld zijn in betekenis. Daarom zijn er in de geschreven taal veel leestekens die de neiging hebben om een intonatiecomponent aan de tekst toe te voegen.Kenmerken van non-verbale communicatie
Non-verbale communicatie omvatset van nuances en kenmerken. Het feit is dat informatie niet alleen wordt uitgezonden door spraak, maar ook door gebaren, gezichtsuitdrukkingen, positie in de ruimte, richting van het zicht, aanwezigheid of afwezigheid van tactiel contact, en ook door zijn karakter. Verschillende takken van de psychologie onderzoeken verschillende manieren van non-verbale communicatie. Bijvoorbeeld, de wetenschap van de situatie van mensen ten opzichte van elkaar wordt "proxemics" genoemd. Het onderscheidt verschillende hoofdzones of afstanden, die elk hun eigen betekenis hebben. Als alleen de dichtstbijzijnde mensen in de intieme zone mogen komen, betekent de openbare afstand spreken met speeches of lezingen voor een groot publiek.Met behulp van gebaren kun je vertrouwen, rust, opwinding, verveling, agressie, isolatie en zelfs onoprechtheid overbrengen, zij het bij toeval.Een belangrijke rol in non-verbale communicatie wordt gespeeld doorgebaren. Onlangs is het gebruikelijk om bepaalde gebaren te gebruiken om de gesprekspartner te manipuleren. De bedoeling is om uw boodschap een extra betekenis te geven die niet overeenkomt met de werkelijkheid. Deze receptie is in de loop van politici die opzettelijk gebaren gebruiken die openheid en vertrouwen symboliseren wanneer ze communiceren met kiezers.
Er zijn zogenaamde valse gebaren. Ze kunnen worden bepaald door overmatige nadruk en het feit dat ze iets voor gezichtsuitdrukkingen zijn.Ook de techniek van blootstelling via non-verbaalcommunicatiemiddelen, met name gezichtsuitdrukkingen en gebaren, is wijdverspreid op het gebied van actieve verkoop. Trouwens, dergelijke professionals bepalen in de regel gemakkelijk de onoprechtheid van de gesprekspartner door non-verbale kenmerken. Om alle informatie van degenen waar je mee communiceert waar te nemen, is het de moeite waard om de betekenissen van de meest voorkomende gebaren te bestuderen, dit zal je toelaten om je gesprekspartners beter te begrijpen.
