De logica tegen emotie
Er is een verschil tussen marketing in de sectorВ2В en В2С, of u het gelooft of niet. En dit verschil is erg diep. Wanneer u in B2B verkoopt, moet u begrijpen, deze bedrijven werken aan de effectiviteit van het inkoopproces om tijd en geld te besparen. Dit verklaart vaak waarom het kopen van B2B meer op logica is gebaseerd en waarom het kopen van B2C meer gebaseerd is op emoties.Marketing voor B2B
Wanneer u de B2B markt binnenkomt, moet ufocus op de logica van het product. U kunt dit doen door zich te concentreren op de eigenschappen van het product. U moet ook begrijpen wat het aankoopproces in het bedrijf is en hoe zij in deze procedure werken. Kennis en informatie over het product zijn zeer belangrijk in de B2B-markt. Uw meest effectieve marketingbericht moet zich richten op hoe uw product of dienst hun tijd, geld en middelen bespaart. Uw klanten in de B2B-markt zijn meer geïnteresseerd in de logica van uw product. Zij zullen meer willen leren over de functies en hoe dit hen zal helpen om tijd, geld en middelen te besparen.Marketing voor B2C
Wanneer u verkoopt aan gewone consumenten op de marktB2C, moet u zich richten op de voordelen van het product. Hun beslissing is emotioneler. Consumenten verschillen omdat ze voor hun gemak verschillende distributiekanalen nodig hebben. Ze hebben geen lange termijn marketing berichten nodig. Zij willen uw voordelen niet begrijpen; In plaats daarvan willen ze dat u duidelijk geeft welke voordelen ze van uw product zullen leren. Uw meest effectieve marketingstrategieën moeten zich richten op de resultaten en voordelen die uw product of dienstverlening aan de consument op de B2C-markt zal brengen. Uw klanten in B2C zullen meer op emoties kopen. Zij zijn meer geïnteresseerd in het gebruik van het product. Zij willen meer weten over hoe uw product of dienst hen zal helpen en welke voordelen ze persoonlijk zullen brengen. Overweeg bijvoorbeeld deze situatie: mijn productlotion. Mijn lotion hydrateert de huid en verligt jeuk van de huid. Mijn klanten in B2B zullen het meest geïnteresseerd zijn in het karakteriseren van een lotion die de huid hydrateert. Mijn klanten in B2C zullen het meest geïnteresseerd zijn in de voordelen - jeuk van de huid. We zullen zeer effectief zijn in marketing als we begrijpen welke behoeften elk van deze markten moet maken van de juiste marketing beslissing. 
